Kakanwil Kemenag Sumbar apresiasi inovasi pelayanan yang diimplementasikan di Embarkasi Medan

Medan (Satu Nusantara News) – Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Barat H. Mahyudin mengapresiasi inovasi yang diimplementasikan di Embarkasi Medan dan hala seperti ini belum dilakukan oleh Embarkasi Padang.
“Banyak inovasi yang dilakukan Embarkasi Medan. Hal ini menjadi bagian dari tugas kami untuk belajar dan akan kami bawa ke tempat kami,” ucap Mahyudin, saat mengadakan kunjungan kerja di Embarkasi Medan, Rabu (05/06) yang diterima oleh Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) 1445H/2024M Embarkasi Medan H. Ahmad Qosbi.
H.Mahyudin yang juga Ketua PPIH Embarkasi Padang beserta rombongan meninjau pelaksanaan Pelayanan Satu Atap (One Stop Service) penerimaan tamu Allah di Embarkasi Medan dan pelayanan lainnya dalam rangka studi tiru pelaksanaan penyelenggaraan ibadah haji yang berkualitas.
Mahyudin menyebutkan kehadiran mereka di Embarkasi Medan sangat bermanfaat untuk peningkatan kualitas pelayanan jemaah haji.
Memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah merupakan prioritas yang tidak bisa ditawar dan merupakan induk dari suksesnya penyelenggaraan haji di Embarkasi.
“Memberikan pelayanan sebaik-baiknya kepada jemaah haji adalah hal yang utama. Bagaimana mereka merasa nyaman, merasa terlayani baik di Embarkasi sampai nanti kembali ke tanah air,” ucapnya.
Kakanwil Sumbar mengatakan hal yang menarik dan merupakan inovasi dari Embarkasi Medan diantaranya pelayanan kemudahan, akses jemaah dari gedung penerimaan menuju hotel menggunakan mobil golf dan kerja sama dengan instansi lain untuk memanjakan tamu Allah selama di Asrama Haji medan.
“Ya tadi kami melihat Asrama Haji Medan ini sangat besar dan luas. Sarananya memadai baik penginapan dan aulanya. Dan yang menarik inovasinya adalah adanya mobil golf untuk jemaah haji dan ada mesin refleksi dari kerja sama dengan pihak eksternal,” kata Mahyudin.
Kakanwil Kemenag Sumut selaku Ketua PPIH Embarkasi Medan didampingi Kepala Bagian Tata Usaha H. Muhammad Yunus, Kepala Bidang PHU H. Zulfan Efendi, dan Kepala UPT Asrama Haji Medan Ramlan Sudarto, berterima kasih kepada rombongan PPIH Embarkasi Padang karena memilih Medan sebagai studi tiru pelayanan penyelenggaraan ibadah haji.
“Ini bagian penguat silaturahim dan saling tukar informasi untuk pelayanan terbaik penyelenggaraan ibadah haji di Embarkasi,” ucap Kakanwil.
Ahmad Qosbi berharap hasil studi tiru ini dapat membawa perubahan positif dan signifikan serta memantik ragam inovasi dalam memberikan pelayanan terbaik di Embarkasi Padang.