PLN UP3 Lubuk Pakam tunjukkan komitmennya pelayanan unggulan Sameday Service

Lubuk Pakam (Satu Nusantara News) – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Lubuk Pakam kembali menunjukkan komitmennya melalui penyediaan layanan unggulan, Sameday Service.
Layanan ini diberikan untuk permohonan pasang baru listrik dengan tarif/daya sebesar I3/865.000 VA yang diajukan oleh PT. Deli Kencana Mas, sebuah perusahaan industri yang berlokasi di Limau Manis, Tanjung Morawa, Sumatera Utara, Senin (19/08).
Layanan Sameday Service ini merupakan bagian dari upaya PLN untuk mempercepat proses penyediaan listrik bagi sektor industri, dengan tujuan mendukung kelancaran operasional dan pertumbuhan ekonomi di tengah masyarakat. Dengan hadirnya layanan ini, PLN berharap dapat memberikan dampak positif yang signifikan bagi dunia usaha, khususnya dalam menggerakkan roda ekonomi lokal.
Manajer PLN UP3 Lubuk Pakam, Hiro Pingkir Pardede, menegaskan bahwa PLN akan terus mendukung penyediaan listrik bagi pelaku usaha untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat.
“Kami percaya bahwa akses yang cepat dan efisien terhadap listrik akan memperkuat pertumbuhan industri dan memberikan dampak positif bagi komunitas di sekitarnya,” ucap Hiro.
Di sisi lain, Direktur PT. Deli Kencana Mas, Kustam, menyampaikan apresiasinya terhadap pelayanan cepat yang diberikan oleh PLN. Layanan ini memudahkan para pelaku usaha dalam menjalankan bisnisnya.
“Kami selaku pelanggan industri sangat terbantu dengan layanan cepat yang diberikan. Koordinasi dengan PLN sangat baik sehingga kami juga bisa cepat menggunakan listriknya untuk kegiatan produksi kami,” kata Kustam.
Menanggapi kinerja BUMN di bawah kepemimpinan Erick Thohir, General Manajer PLN UID Sumatera Utara, Saleh Siswanto, menekankan bahwa penerapan tata nilai AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif) merupakan pondasi kuat dalam setiap kebijakan dan pelayanan BUMN, termasuk PLN.
“Di bawah kepemimpinan Bapak Erick Thohir, BUMN telah bertransformasi menjadi lebih profesional dan berintegritas melalui implementasi tata nilai AKHLAK. Layanan Sameday Service ini adalah salah satu wujud nyata dari komitmen kami untuk menjalankan amanah dengan memberikan pelayanan cepat dan efisien yang mendukung kebutuhan industri serta masyarakat,” ujar Saleh.
Saleh juga menambahkan bahwa melalui prinsip amanah, PLN terus berinovasi dalam menghadirkan layanan yang tidak hanya responsif tetapi juga sesuai dengan standar etika dan tanggung jawab sosial.
“Kami percaya bahwa integritas dalam pelayanan adalah kunci untuk menjaga kepercayaan pelanggan dan mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan di berbagai sektor,” katanya.
Dengan adanya layanan Sameday Service ini, PLN UP3 Lubuk Pakam berharap dapat mendorong lebih banyak industri untuk berkembang dan berkontribusi pada kemajuan ekonomi daerah. Ini juga sejalan dengan komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik dan mendukung semua sektor usaha, sesuai dengan visi BUMN di bawah kepemimpinan Erick Thohir untuk menciptakan pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan responsif.